Přinášíme vám unikátní návod, jenž vám poskytne konkrétní informace, praktické rady a jedinečné kontakty. Manuál pro hledání dodavatele vám ušetří spoustu času a energie. Nemusíte hledat a ověřovat informace z různých webových stránek.

Kontaktujte specialisty. Existuje řada českých zprostředkovatelských společností. Tito specialisté na obchod s Čínou vyřeší těžkosti za vás. Je to opravdu nejjistější cesta. Ale pozor! Ne každý zajišťovatel těchto služeb je opravdu dobrý? Proto chtějte jen spolehlivé a ověřené společnosti. Proč využít služeb specialistů? Pomůžou vám s kompletním zajištěním obchodu s čínskou stranou.

V konečném důsledku tak ušetříte nejen čas, ale také peníze. Zároveň pro vás zprostředkovatelská společnost bude představovat oporu, na kterou je možné se obrátit v případě nejasností či vymáhání majetku. Specialisté na dovoz nemají ani jazykovou bariéru a především znají podmínky na místním trhu.

V jednom v dřívějších článků Opusťte šedivý střed, jsme vám radili, abyste se nesnažili zvládnout vše sami. Efektivita, totiž klesá úměrně se znalostmi konkrétní oblasti. Pokud se soustředíte pouze na to, co vám jde nejlépe, pak z toho profitujete nejvíce. Stejný princip uplatněte i zde.

Kontaktovat specialistu je ideálním řešením, kterak neudělat chybu a začít úspěšně dovážet. Vyšší investice za zprostředkování vám nahradí rizika spojená s obchodem na vlastní pěst.

Chcete se setkat s čínským obchodním partnerem tváří v tvář? Osobní jednání Pak rozhodně nepodceňte přípravu před jednáním. Kvalitní příprava Jak asi tušíte, obchodní zvyklosti v Asii se od těch Evropských značně liší. Buďte prozíraví a zjistěte si všechny informace o tom, jak komunikovat v Číně. Dnešní článek se zaměří na komunikační dovednosti.

High context

Čína je tzv. high context země a v tomto hodnocení patří na první místa v celosvětovém hodnocení. Co vlastně pojem high context znamená? Pro Číňany je nesmírně důležitá osobní komunikace. Pokud budete komunikovat pouze nepřímo, nikdy si k vaší osobě nevypracují takovou důvěru, jako když se setkáte naživo. A o to právě v čínském businessu jde. Důležitý je osobní vztah, založený nejen na pracovní bázi. Číňané upřednostňují rodinu a skupinové potřeby na úkor jednotlivců. Firemní rozhodnutí formují společně, avšak největší váhu má slovo výše postavené osoby. Hierarchie a respekt mají v čínské kultuře pevně zakotvené místo. Získat dobré obchodní podmínky a spolehlivého dodavatele Jak najít spolehlivého dodavatele, je během na dlouhou trať. Nespěchejte. Číňané preferují dlouhotrvající vztah. Pokud budete od prvního okamžiku tlačit na pilu, nikdy úspěchu nedosáhnete. Jestliže však ve svém úsilí vytrváte, postupně budete budovat vztah, pak můžete sklízet ovoce dlouhou dobu. Proč by vám neměla být osobní stránka vašeho čínského protějšku lhostejná?

Ukažte zájem

V Číně totiž nejde pouze o obchodní záležitosti, toho si buďte před obchodováním vědomi. Nejprve musíte navázat kontakt. Ukažte zájem o protistranu. Stejně tak poskytněte co nejvíce informací o vás. Nepředstírejte a nevnucujte se, tudy cesta nevede. Je také lepší, pokud budete cestovat s někým, kdo čínské prostředí dobře zná. Pokud zná dotyčný i potenciálního dodavatele, plus pro vás. Číňané dávají přednost formálnímu představení třetí osobou. Neočekávané konfrontace bez znalosti svého protějšku se mohou poněkud zdráhat. Trénujte své komunikační dovednosti, ještě než se vydáte do Číny. Jestliže nejste sto pochopit čínské hodnoty i chování, raději se do obchodování s čínskými dodavateli vůbec nepouštějte. Vybudujete-li si však schopnost empatie a pochopení kulturních hodnot, přinese vám to neocenitelnou konkurenční výhodu.

Kam se obrátit, když si nevíte rady? Proč je lepší vyhledat odborníky? S čím vám mohou specialisté pomoci?

Brzy v článku Kontaktujte specialisty

Vyrazte do terénu. Ano, vydejte se do Číny. Investujte peníze do cesty, která vám může vydělat mnohem více. V mnoha případech ušetříte tisíce korun i spoustu starostí. Není nad osobní jednání. A pro Čínu to platí dvojnásob.

Návštěva Číny je ta nejlepší cesta, jak najít spolehlivého dodavatele. Má to totiž celou řadu výhod. Společnost si prohlédnete na vlastní oči, seznámíte se osobně s dodavatelem, můžete přímo dojednat podmínky a v neposlední řadě zboží vyzkoušet. Kterou další výhodu vám přinese osobní jednání?

Jelikož čínské firmy nevyrábějí na sklad, ale přímo na poptávku, těžko můžete očekávat, že přijdete do čínské společnosti a rovnou si odvezete zboží. Na místě si však firmu „otestujete“, případně objednáte, co chcete vyrobit. Tento přístup je značně odlišný od toho evropského. Číňané vyrábějí své zboží na zakázku a dopředu vědí komu a za kolik. Poznat svého dodavatele na vlastní oči se vám rozhodně vyplatí. A obzvláště v Číně, kde hraje kontakt ohromnou roli.

Proč je právě osobní komunikace pro Číňany tak důležitá? Jak se chovat v jejich společnosti? Které čínské kulturní hodnoty nesmíte opomenout?

Další užitečné minirady v článku Komunikační dovednosti.

Že je Čína dílnou světa? A že zde můžete poptávat různé druhy zboží velmi levně? To už za pár let nemusí platit. Životní úroveň čínských občanů se postupně zvedá. A právě zvyšující se příjmy i pomalu se zlepšující celkové podmínky v Číně způsobují pro Evropu méně výhodné dovozní podmínky.

Sehnat v Číně dobrého dodavatele s levným zbožím se může v blízké budoucnosti změnit v neřešitelný problém. Číňané, zdá se, pomalu přecházejí z kvantity na kvalitu. Levné a méně kvalitní zboží bude nahrazováno kvalitnějšími avšak dražšími produkty.

Číňané budou postupně bohatnout a tím vzroste i jejich zájem o dražší a lepší výrobky. Nyní se Čína začíná orientovat na vlastní inovativní produkty. S pomocí vlastního know-how se svými výrobky přibliží evropským trendům. Spolu s rostoucí úrovní technologií, nebude zdaleka tak laciným zdrojem pro dovoz všemožných spotřebních výrobků do Evropy. Co tedy udělat, pokud bude import z Číny stále méně výhodný?

Udělejte přesný opak. Zkuste do Číny dovážet. Exportujte zboží do Číny, nikoli importujte. Ano, export do Číny může být překvapivým řešením. Čína bude v příštích letech hledat kvalitní zboží z Evropy. Především takové zboží, kterého je v Číně nedostatek. Buďte na to připraveni a nebojte se oslovovat čínské výrobce se svou nabídkou. Časem by mezi vámi mohla vzniknout dobrá obchodní spolupráce.

Jak právě tuto obchodní spolupráci vybudovat? Proč je lepší setkat se tváří v tvář? A které místo je nejvhodnější při hledání dodavatele v Číně?

Návod poskytne článek Osobní jednání.

Proveďte počáteční inspekci. Zajistěte si služby inspektora, jenž osobně navštíví firmu v Číně. Poté vám podá nejen informace o jejím provozu, ale taktéž ověří způsobilost popřípadě certifikace. Inspektor vám dá souhrnnou odpověď především v otázkách celkového stavu zahraniční firmy. Vyžádejte si pochopitelně také fotografie. Co by mělo následovat, po uzavření kontraktu?

Provádějte kontrolu dodavatele neustále. Rozhodně se nenechejte ukonejšit prvotním stavem. Nespokojte se ani s doposud dobře probíhajícím obchodem mezi vámi a čínským dodavatelem. Tak jako světově nejúspěšnější firmy musí neustále hledat cesty, jak svou obchodní činnost pozvednout na vyšší úroveň, tak také vy hledejte cesty progresu. Navíc váš čínský obchodník může po čase snadno nabýt dojmu, že se nemůže nic stát a může ve svém úsilí polevit. Kontrolujte činnost vašeho zahraničního protipólu pravidelně. Kontrolujte  také stav zboží před jeho lodní přepravou. Třetí osoba je dobrou zárukou požadovaných vlastností. Kontrola dodavatele vám potvrdí kvalitu kupovaného zboží.

Jakým směrem se Čína vyvíjí? Mění se v Číně podmínky? A jaký překvapivý tah byste mohli udělat?

Odpovědi hledejte v příštím článku Export do Číny.

Jestli váháte nad volbou lodí nebo letecky, tak vězte, že každý se hodí na jiný typ zboží. Lodní doprava je nejlevnější a nejčastější způsob dopravy zboží z Číny. Vyplatí se zejména při objemově větších zásilkách. Často se ovšem stane, že svým zbožím nezaplníte celý kontejner. Pak je dobré využít možnost děleného kontejneru, kde bude vaše zboží přepravováno do stejného přístavu jako zboží jiných kupců. Náklady na kontejner se tudíž rozdělí. Nezapomeňte, že zboží musíte posléze ještě dopravit z určitého evropského přístavu nejčastěji pomocí kamionu či železnice. Lodní doprava bývá spolehlivou variantou. Její nevýhodou je však dlouhá doba dodání. Měsíc až měsíc a půl je přibližná délka dopravy zboží z Číny. To neplatí o dopravě letecké. V případě této volby obdržíte své zboží během několika dnů. Tento postup se vyplatí zejména u objemově menších zásilek a zboží, které potřebujete ihned. Letecká doprava je ale pochopitelně mnohonásobně dražší. Je tu také možnost kombinované dopravy. Jinými slovy, část cesty zajistí letecká doprava, část lodní. Oproti samostatné lodní dopravě se zkracuje doba doručení, zvyšují se však náklady cesty. Existuje ještě nějaká střední cesta?

Ano, můžete zkusit využít železničního spojení přes Rusko. Doba doručení může být až dvakrát kratší než u lodní dopravy. Na druhou stranu nemá vlakové spojení zdaleka tolik spojů jako lodě a kvůli rizikům poškození se ho rozhodně nevyplatí využít v případě choulostivých produktů. Pokud navíc přepravujete drahé, křehké nebo velmi cenné zboží rozhodně se vyplatí ho pojistit. V neposlední řadě počítejte s tím, že doprava zboží z Číny je ovlivněna neustálou změnou cen vlivem různých ekonomických vlivů. Při kalkulaci doby transportu neopomínejte ani počasí.

Proč byste se neměli spokojit jen s uzavřením smlouvy? Jak ověřit fungování vašeho čínského obchodního partnera? Koho nebo čeho využít?

Již v pondělí v článku Kontrola dodavatele

Nejčastější metodou je tzv. FOB (Free on board). FOB je doložkou mezinárodních pravidel Incoterms. Při této metodě je výrobce zodpovědný za výrobu a doručení zboží do vybraného čínského přístavu. Odkud je zboží lodí přepravováno do vybraného evropského přístavu. A právě v momentě přepravení zboží na loď v přístavu v Číně, přebírá hmotnou i finanční zodpovědnost kupující. Je tedy ve vašem zájmu informovat prodávajícího o detailech přepravy. Vaše povinnosti však nekončí jen sdělením místa, názvu lodi či stanovením příslušného data. Od chvíle nalodění v Číně na sebe berete veškerá rizika spojená s přepravou. Pochopitelně je tedy ve vaší kompetenci i zajištění vhodných prostor pro přepravu na lodi. Jaká bude výše cla a DPH při přepravě?

1. Duben 2011 změnil dovozní podmínky pro placení cla a DPH. Česká republika se řídí pravidly EU. Clo je hovorový výraz a jeho přesnější vyjádření je celní dluh, který v sobě zahrnuje jak clo, tak také DPH plus další poplatky vyměřované při dovozu zboží. DPH bývá zpravidla 20%, zatímco celní dluh závisí na druhu zboží. Jeho výši můžete hledat například na stránkách celní správy ČR. FOB není jedinou doložkou. Zboží lze přepravovat pomocí jiných dvanácti způsobů přepravy. Bližší podrobnosti lze hledat ve výše zmíněných pravidlech Intercoms.

Jakým způsobem lze dopravit zboží z Číny? Jak dlouho tento proces trvá? Jaké jsou cenové rozdíly při přepravě?

Tyto otázky zodpoví příští článek Doprava zboží z Číny.

Upínejte svou pozornost nejen na cenu. Neméně rozhodujícím faktorem při porovnání dodavatelů jsou také dodací podmínky, kvalita zboží a v neposlední řadě i přístup a komunikace s dodavatelem. Signálem o vhodnosti příslušného dodavatele jsou určitě i zkušenosti a povědomí o evropském trhu. V těsném souboji, mohou právě reference a předchozí zkušenosti představovat rozhodující klíčový atribut. A množství potenciálních dodavatelů má ještě jednu výhodu. Máte v záloze jiné dodavatele? Můžete se tak pokusit vyjednávat a dosáhnout lepších podmínek. Ale pozor, netlačte na pilu přespříliš. Mohlo by se vám stát, že nakonec neuzavřete obchod s nikým. Neudělejte chybu a neztraťte možná ideálního dodavatele hned v počátku. Porovnání dodavatelů je nezbytným krokem před finálním rozhodnutím.

Jak je to s náklady za dovezené zboží? Jaká je nejčastější metoda přepravy? S jakým clem a DPH musíte počítat?

Podrobnosti hledejte v článku Náklady na dopravu.

Signálem, že jde o spolehlivého dovozce, můžou být reference předchozích zákazníků. Nebojte si je vyžádat taktéž. A neudělejte podobnou chybu, jako někteří obchodníci před vámi. A sice, vyzkoušejte zboží předem. Ještě než zaplatíte velkou peněžní sumu za zboží, nechte si poslat vzorky. Tato menší investice vás ušetří nekvalitních či falešných výrobků. Je to jistě lepší než koupit zajíce v pytli. Zboží vyzkoušíte na vlastí kůži. Na základě obdržených vzorků navíc můžete požadovat patřičnou úpravu dle vašich představ. Stejný princip, tedy nejprve otestovat vzorky, byste měli uplatnit i v případě, že objednáváte zboží z e-shopů. Hledám dodavatele Co ještě rozhodně nepodcenit?

Uzavřete obchodní smlouvu. Jasně zformulovaná a podepsaná obchodní smlouva je alfou a omegou. Pokud ji nemáte, nemáte ani žádný důkaz o pochybení dodavatele. Vaše šance na dovolání se vašeho zboží či vrácení peněz tak budou minimální. Ústní slib neznamená stoprocentní jistotu plnění. Požadujte písemný doklad vaší dohody.

Proč s uzavřením smlouvy nespěchat? Co udělat před tím než se domluvíte s čínským výrobcem? Podle čeho se orientovat?
Je tu pro vás článek s názvem Porovnání dodavatelů.