Komunikační dovednosti

Jak komunikovat v Číně

Chcete se setkat s čínským obchodním partnerem tváří v tvář? Osobní jednání Pak rozhodně nepodceňte přípravu před jednáním. Kvalitní příprava Jak asi tušíte, obchodní zvyklosti v Asii se od těch Evropských značně liší. Buďte prozíraví a zjistěte si všechny informace o tom, jak komunikovat v Číně. Dnešní článek se zaměří na komunikační dovednosti.

High context

Čína je tzv. high context země a v tomto hodnocení patří na první místa v celosvětovém hodnocení. Co vlastně pojem high context znamená? Pro Číňany je nesmírně důležitá osobní komunikace. Pokud budete komunikovat pouze nepřímo, nikdy si k vaší osobě nevypracují takovou důvěru, jako když se setkáte naživo. A o to právě v čínském businessu jde. Důležitý je osobní vztah, založený nejen na pracovní bázi. Číňané upřednostňují rodinu a skupinové potřeby na úkor jednotlivců. Firemní rozhodnutí formují společně, avšak největší váhu má slovo výše postavené osoby. Hierarchie a respekt mají v čínské kultuře pevně zakotvené místo. Získat dobré obchodní podmínky a spolehlivého dodavatele Jak najít spolehlivého dodavatele, je během na dlouhou trať. Nespěchejte. Číňané preferují dlouhotrvající vztah. Pokud budete od prvního okamžiku tlačit na pilu, nikdy úspěchu nedosáhnete. Jestliže však ve svém úsilí vytrváte, postupně budete budovat vztah, pak můžete sklízet ovoce dlouhou dobu. Proč by vám neměla být osobní stránka vašeho čínského protějšku lhostejná?

Ukažte zájem

V Číně totiž nejde pouze o obchodní záležitosti, toho si buďte před obchodováním vědomi. Nejprve musíte navázat kontakt. Ukažte zájem o protistranu. Stejně tak poskytněte co nejvíce informací o vás. Nepředstírejte a nevnucujte se, tudy cesta nevede. Je také lepší, pokud budete cestovat s někým, kdo čínské prostředí dobře zná. Pokud zná dotyčný i potenciálního dodavatele, plus pro vás. Číňané dávají přednost formálnímu představení třetí osobou. Neočekávané konfrontace bez znalosti svého protějšku se mohou poněkud zdráhat. Trénujte své komunikační dovednosti, ještě než se vydáte do Číny. Jestliže nejste sto pochopit čínské hodnoty i chování, raději se do obchodování s čínskými dodavateli vůbec nepouštějte. Vybudujete-li si však schopnost empatie a pochopení kulturních hodnot, přinese vám to neocenitelnou konkurenční výhodu.

Kam se obrátit, když si nevíte rady? Proč je lepší vyhledat odborníky? S čím vám mohou specialisté pomoci?

Brzy v článku Kontaktujte specialisty