Školení zaměstnanců – správná cesta
Máte kvalitní lidi, ale nerozumí některé problematice? Poskytujte dnes tolik podstatné služby při prodeji (Největší hodnota – lidé) a neustále zkvalitňujte Vaši nabídku. Tím přilákejte zákazníky. Co je třeba udělat? Musíte rozvíjet schopnosti svých zaměstnanců. Zdokonalte je. Učte je. Posílejte na školení. Nejvíce zkušeností načerpají z praxe. Dejte jim čas a pomozte jim se realizovat.
Hledejte lidi, kteří se chtějí zdokonalovat. Ne pouze ty, kteří jsou dobří při nástupu. Ale právě proto si myslí, že se nic nového učit nemusí. Protože všechno se řítí kosmickou rychlostí kupředu. Kdo není sto se vyvíjet a přizpůsobit, může to rovnou zabalit. Vzdělávat a získávat nové dovednosti musí každý zaměstnanec celoživotně. Pomáhejte pracovníkům kariérně růst. Ukažte jim, že snaha se jim vrátí. Zvýšenou motivací zvýšíte kvalitu vašich služeb. (Věnujte pozornost firemním vztahům) To se pak kladně odrazí na vašem hospodaření.
Dělejte z průměrných zaměstnanců vysoce kvalifikované. Ti budou danou problematiku přesně znát. Budou vědět, jak se správně zachovat. Buďte si jisti, zákazníci to ocení.
[...] Jednou z důležitých, ne-li nejdůležitější, je vzdělání. Investujte do vzdělání (Školení zaměstnanců – správná cesta). A nejen do něj. Dobře investované prostředky do technického vylepšení a inovačních [...]